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B2B-Käufe werden gemäß den nachzulesenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geliefert diese Seite oder hier herunterladen

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Definitionen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Artikel 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerden

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: Die natürliche Person bei der Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts-und einem Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer nicht handeln;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Länge TransaktionEinen Vertrag in einem Abstand in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die die Lieferung und / oder Kauf wird in der Zeit verteilt;
  5. Dauerhaften Datenträger: Jede bedeutet, dass der Verbraucher oder Unternehmen, die Informationen, die ihm persönlich, zu speichern in einer Weise, dass die künftige Beratung und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  6. WiderrufsrechtDie Fähigkeit, für die Verbraucher innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;
  7. Probe: Das Muster-Widerrufsformular, die die Bediener zur Verfügung ermöglicht es, dass ein Verbraucher füllen kann, wenn er will sein Rücktrittsrecht auszuüben.
  8. UnternehmerDie natürliche oder juristische Produkte und / oder Remote-Services für den Verbraucher;
  9. FernvereinbarungBedeutet eine Vereinbarung, wonach ein Teil eines Systems durch den Unternehmer für den Fernabsatz von Waren und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;
  10. Technologie für die Fernkommunikation: Ein Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages, ohne dass der Verbraucher und Händler, die gleichzeitig im selben Raum verwendet werden kann.
  11. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB): Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Wolfs Verlichting BV hodn Lampazone.com – Wolfslighting.nl – Wolfsleuchten.de – Wvwebshop.nl – Wolfsoutlet.nl

Euregiopark 8, 6467 JE, Kerkrade

Telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag von 7.30:16.00 bis 31:45 Uhr unter +5410900-XNUMX-XNUMX

E-Mail: info@wolfs.nl

IHK: 14041353

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL805870544B02

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

  1. alle anderen Sprachen, darunter Niederländisch, kann der Vertrag eingetragen;
  2. Das Verhalten, zu dem der Händler unterliegt und die Art und Weise der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zurückgreifen können; und
  3. Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer erweiterten Transaktion.

 
Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so bestätigt der Gewerbetreibende unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung zu treffen und eine sichere Internetumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen treffen.
  4. Der Unternehmer kann - im rechtlichen Rahmen - mitteilen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen beizufügen.
  5. Der Unternehmer wird das Produkt oder die Dienstleistung für den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, schließen die Verbraucher in verständlicher Art und Weise:

die Gast Anschrift der Niederlassung des Unternehmens in dem der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. unter welchen Bedingungen und in welcher Weise der Verbraucher über das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;

d. die Angaben in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen bereits vor der Durchführung der Vereinbarung an den Verbraucher übermittelt;

E. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.

  1. Im Falle eines Dauergeschäfts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.
  2. Jede Vereinbarung eingegangen wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte.

Artikel 6 Widerrufsrecht

6.1 Sie können einen Kaufvertrag mit einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir können Sie nach dem Grund für den Widerruf fragen, aber Sie müssen nicht antworten.

6.2 Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen im Voraus benannter Dritter:

a) das Produkt erhalten; oder

b) wenn Sie mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt haben: der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das letzte Produkt erhalten haben;

c) wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;

d) bei Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt erhalten haben.

Ihre Pflichten während der Bedenkzeit

6.3 Während der Bedenkzeit müssen Sie das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Sie dürfen das Produkt nur auspacken oder verwenden, wenn dies zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Ausgangspunkt ist hier, dass Sie das Produkt nur so verwenden und prüfen dürfen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun dürfen.

6.4 Wenn Sie das Produkt nicht sorgsam behandeln, wie in Absatz 1 beschrieben, und das Produkt dadurch beschädigt wird, haften Sie für die Wertminderung des Produkts.

6.5 Sie haften nicht für eine Wertminderung des Produkts, wenn wir Ihnen vor oder bei Abschluss des Kaufvertrags nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Belehrungen über das Widerrufsrecht erteilt haben.

Ausübung des Widerrufsrechts durch Sie und Kosten hierfür

6.6 Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie uns dies innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mitteilen.

6.7 Sie senden das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück oder übergeben es uns (einem bevollmächtigten Vertreter von) uns.

6.8 Sie senden das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör zurück, so weit wie möglich im Originalzustand, in der Originalverpackung und gemäß den von uns bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.

6.9 Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen bei Ihnen.

6.10 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, wir haben Sie nicht zur Übernahme dieser Kosten aufgefordert oder wir tragen diese Kosten selbst.

Artikel 7 Unsere Verpflichtungen bei Rücktritt

7.1 Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, werden wir Ihnen nach dieser Unterrichtung unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail zusenden.

7.2 Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung. Wenn wir anbieten, das Produkt selbst abzuholen, können wir mit der Rückerstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie das Produkt zurückgegeben haben.

7.3 Wir verwenden für die Rückerstattung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Zahlungsmethode zu. Die Rückzahlung ist für Sie kostenfrei.

7.4 Haben Sie sich für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, müssen wir Ihnen die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten. 

§ 8 Ausschluss Widerrufsrecht

Folgende Produkte können wir vom Widerrufsrecht ausschließen, wenn wir dies auf der Produktseite deutlich machen:

a. Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden, die nicht hergestellt werden und die auf der Grundlage Ihrer individuellen Auswahl oder Entscheidung hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.

b. Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

c. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;

d. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;

e. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt wurden;

f. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben;

g. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;

h. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften.

Artikel 9 - Der Preis

Sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Verordnungen oder

b. Der Verbraucher hat die Macht, für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

  1. Der Verbraucher hat die Produkte selbst repariert und / oder modifiziert oder repariert und / oder von Dritten modifiziert;
  2. Die gelieferte Ware an anormalen Bedingungen oder anderweitig unvorsichtige Handhabung oder entgegen den Anweisungen des Betreibers und / oder Verpackung ausgesetzt sind, behandelt;

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Bekanntmachung

  1. jederzeit enden und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt sein;
  2. sie zumindest so beenden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;
  3. immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.

Erweiterung

teuer

Artikel 13 - Zahlung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden die Beträge vom Verbraucher geschuldeten innerhalb 7 Tage nach dem Beginn der Bedenkzeit in Artikel 6 1 Mitglied bezeichnet bezahlt. Im Falle eines Vertrages eine Dienstleistung zu erbringen, so wird diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
  3. Im Falle des Zahlungsverzuges durch den Verbraucher, der Betreiber unterliegt gesetzlichen Einschränkungen, das Recht auf den Verbraucher zu verbringen. Voraus angemessenen Kosten werden bekannt gemacht werden

Artikel 14 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung muss vollständig und eindeutig beschrieben innerhalb 7 Tage in dem Unternehmer gemacht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
  3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst wird erstellt einen Streit, den Gegenstand ist streitig zu machen.
  5. Bei Reklamationen muss sich ein Verbraucher zuerst an den Unternehmer wenden. Für Beschwerden, die die Verbraucher können nicht muss Foundation Webwinkelkeur gelten im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden (www.webwinkelkeur.nl), wird es kostenlos vermitteln. Sollte es noch nicht zu einer Lösung kommen, die Verbraucher die Möglichkeit hat, mit seiner Beschwerde durch die Stiftung Webwinkelkeur bestellen unabhängige Schiedskommission, die Äußerung dieses verbindlich ist und beiden Unternehmer und Verbraucher stimmen mit dieser Bindung Urteil zu befassen. Um einen Streit der Schiedsstelle vorzulegen sind Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Eine Beschwerde nicht aussetzen die Pflichten des Unternehmers, es sei denn, der Betreiber nicht anders angegeben.
  7. Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer angenommen wird, lieferte der Unternehmer nach seiner Wahl oder die Ware wird kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Auf Ähnlichkeiten zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht. Auch wenn die Verbraucher im Ausland ansässig sind.
  2. Das CISG nicht gilt.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.

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